Les 4 couches opérationnelles
ACF® se déploie sur quatre couches imbriquées (C1 → C4). Chaque couche a son propriétaire et son artefact attendu. Une organisation qui saute une couche obtient un déploiement instable : un C4 sans C1 est un outil sans mandat, un C1 sans C4 est une note sans observabilité.
C1 — Stratégique
Charte de souveraineté agentique, comité de gouvernance, matrice RACI organisationnelle, désignation du DDAO.
Propriétaire principal : Direction générale + conseil
C2 — Tactique
Objectifs pondérés par agent, règles d’arbitrage automatique, seuils d’escalade humaine.
Propriétaire principal : Sponsor métier + responsable transformation
C3 — Opérationnelle
Mandat de chaque agent (fiche ACF-12), périmètre d’interaction autorisé, catégorisation par niveau de criticité (fiche ACF-02).
Propriétaire principal : DDAO + product owner de l’agent
C4 — Technique
Gating adaptatif, alertes multi-niveaux, KPIs de souveraineté en temps réel, dashboards opérables par le DDAO et son équipe.
Propriétaire principal : DSI + RSSI + SRE
Flux d’information entre couches
C1 produit la charte ; C2 la décline en objectifs ; C3 les instancie en mandats d’agent ; C4 instrumente les KPIs. À l’inverse, C4 remonte les KPIs à C3 pour ajuster les mandats ; C3 remonte les ajustements à C2 pour modifier les seuils ; C2 escalade à C1 quand un seuil de la charte est mis sous pression. C’est cette boucle qui rend le cadre vivant — P4.